Com Central de Acessibilidade, plataformas elevadas, sala sensorial, Libras, audiodescrição, brinquedos adaptados, agendamentos prioritários, entre outras ações, festival garante uma experiência única para PCDs
Na segunda edição do The Town, a Cidade da Música reabre suas portas para o público nos dias 6, 7, 12, 13 e 14 de setembro, pronta para proporcionar uma experiência inesquecível para todos os visitantes. Em 2025, o festival, mais uma vez, reafirma seu compromisso de ser um evento acessível e inclusivo, contando com toda a estrutura necessária para o público PCD aproveitar cada segundo do The Town com todo o conforto e segurança.
O The Town contará com uma equipe especializada para acolhimento em diferentes situações, inclusive em casos de ansiedade e pânico, além de uma série de ações de acessibilidade: Central de Acessibilidade, cadeiras de rodas (manuais e motorizadas), plataformas elevadas com visibilidade ampliada para os cinco palcos, brinquedos adaptados, sala e kits sensoriais, tradução em Libras, audiodescrição e outros recursos. Também foram reposicionados os banheiros acessíveis, agora mais próximos à Central de Acessibilidade e à plataforma do Skyline, para oferecer mais conforto ao público PCD.
“No The Town, nosso compromisso com a acessibilidade vai muito além da estrutura física. Desde o início do projeto, trabalhamos para que cada pessoa possa viver essa experiência com conforto, segurança e alegria. Sabemos que Interlagos tem seus desafios, por isso mapeamos todo o terreno e buscamos soluções reais para tornar a Cidade da Música acessível de verdade. A cada edição, buscamos evoluir e aprimorar ainda mais nossos serviços para proporcionar uma experiência cada vez melhor para todo o público. É um trabalho constante, feito com intenção, escuta e respeito.”, afirma Luis Justo, CEO da Rock World, empresa que criou e organiza o The Town e o Rock in Rio, e produz o Lollapalooza.
O plano de acessibilidade do The Town 2025, que está disponível para o público no site e aplicativo oficial do festival, foi desenhado para atender pessoas com deficiência física, auditiva e visual, pessoas obesas, com síndromes variadas, com comorbidades, mobilidade reduzida, neurodivergentes, gestantes, pessoas idosas e lactantes. Logo na compra do ingresso pela Ticketmaster, o fã pode optar por adquirir meia-entrada PCD, com direito a uma meia-entrada adicional para acompanhante.
Quem deseja utilizar os serviços de acessibilidade já pode realizar o pré-cadastro online, no site do The Town, com envio de documentação comprobatória. O processo é opcional, mas altamente recomendado para agilizar o atendimento no festival. O cadastro é exclusivo para o titular do ingresso PCD, sujeito à análise e não se estende ao acompanhante.
A venda geral de ingressos do The Town acontece exclusivamente online, por meio da plataforma Ticketmaster Brasil (thetown.ticketmaster.com.br).
O ingresso custa R$ 975,00 a inteira e R$ 487,50 a meia–entrada e não há cobrança de taxa de conveniência. Haverá checagem de documento que comprove o benefício de meia– entrada nas entradas do festival. Em caso de não comprovação, o usuário do ingresso poderá complementar o pagamento do ingresso ou card em seu valor integral nos pontos de atendimento para meia–entrada (SAC meia–entrada).
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